Política de Privacidade | BE Agência Digital

1. Informações da Empresa

Razão Social: BE AGENCIA DIGITAL
CNPJ: 57.671.561/0001-30

2. Introdução

A BE Agência Digital está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

3. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

Dados de Identificação: Nome completo, CPF, e-mail, telefone
Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito (processadas por gateways de pagamento terceirizados), dados de transação
Dados de Navegação: Endereço IP, cookies, dados de uso do site
Dados de Interação: Mensagens, comentários, feedback

4. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

Processar e gerenciar suas compras e pagamentos
Fornecer acesso aos produtos e serviços adquiridos
Enviar comunicações sobre produtos, serviços e atualizações
Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Prevenir fraudes e garantir a segurança

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

Provedores de Serviços: Processadores de pagamento (Mercado Pago, Stripe, etc.), serviços de hospedagem, serviços de e-mail marketing
Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
Parceiros de Negócios: Apenas com seu consentimento explícito

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

Criptografia de dados em trânsito e em repouso
Controles de acesso rigorosos
Monitoramento regular de segurança
Backups regulares dos dados

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, exceto quando a retenção for exigida ou permitida por lei. Dados de transações financeiras são mantidos conforme exigências legais e fiscais.

8. Seus Direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a remoção de dados desnecessários
Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
Eliminação: Solicitar a exclusão de dados tratados com consentimento
Revogação de Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento
Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em certas circunstâncias

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail informado no momento da compra.

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

10. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através de e-mail ou aviso em nosso site. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

12. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato através do e-mail informado no momento da compra ou através dos canais oficiais da BE Agência Digital.

13. Consentimento

Ao utilizar nossos serviços, você consente com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.